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資深清潔顧問分享六個清潔創(chuàng)業(yè)失敗的案例
因為自身的資源限制,我們往往只能從身邊的人和事中去學(xué)習(xí),盡管網(wǎng)絡(luò)便利,但作為我們生活在貧富差距嚴重的社會表現(xiàn)之下,依然受到思維慣性的影響,如果放眼全國,放眼世界,我們可以看到有很多清潔領(lǐng)域做的有聲有色的公司。
比如一家總部在丹麥哥本哈根、經(jīng)歷過兩次世界大戰(zhàn)洗禮的百年老店“ISS”,吸引了我們的注意:作為創(chuàng)立于1901年的服務(wù)外包公司,ISS于1934年進入清潔領(lǐng)域,目前全球員工超過53萬人、直接營業(yè)收入近700億人民幣。
其中,保潔業(yè)務(wù)在全球雇傭超過27萬名員工,合同面積超過295億平方米。一個源自發(fā)達國家的勞動密集型企業(yè),引發(fā)了我們的思考:快速發(fā)展中的中國,會不會出現(xiàn)自己的ISS?
一個經(jīng)典案例曾說過,客戶真正購買的不是電鉆,而是墻上的“孔”——同樣,業(yè)主真正購買的不是保潔人員,而是“干凈”。在以倡導(dǎo)清潔行業(yè)知識管理體系的清潔急救網(wǎng)平臺上,我們也可以學(xué)到很多對一些清潔創(chuàng)業(yè)失敗分析的案例。
1、學(xué)會懂政策法規(guī)再上手項目
合肥郭生一直以來從事家庭保潔為主,在一次和客戶交談中,需要進行高空作業(yè)清洗,從未有接觸過此類業(yè)務(wù)的彭生覺得利潤不錯,便一口答應(yīng)了下來,于是開展高空作業(yè)清洗業(yè)務(wù),但是從業(yè)人員卻沒有辦理高空作業(yè)清洗相關(guān)資格,在施工時,遭遇了相關(guān)執(zhí)法部門的制止,并進行了罰款處理。
分析:合肥郭生不熟悉新修訂的專項清洗法律法規(guī)及地方法規(guī),是該項目失敗的直接原因。
規(guī)避辦法:家有家規(guī),行有行規(guī),盲目進去入一個行業(yè),不熟悉政策,法規(guī)細節(jié),往往會讓自己得不償失,必要時可為自己準備一位專業(yè)顧問。
2、深入了解應(yīng)用技術(shù)的系統(tǒng)性
北京黃老板與開裝修的朋友合作,注冊了一家石材養(yǎng)護的公司,本想利用對方資源,結(jié)果在開展石材翻新的時候,因為技術(shù)不過關(guān),把客戶1000多平米的石材做壞了,不單單賠償了金錢,還影響了口碑。
分析:沒有進行充分的學(xué)習(xí)技術(shù),尤其深入的知識經(jīng)驗積累,是該項目失敗的主要原因。
規(guī)避辦法:凡是在創(chuàng)業(yè)選項中選擇項目創(chuàng)業(yè)的時候,都應(yīng)該做好充分的知識經(jīng)驗積累。裝修和石材護理看似相通,其實石材護理市場不簡單。平時可多加強系統(tǒng)知識,比如《石材護理實戰(zhàn)密碼》或《石材養(yǎng)護解決方案一本通》等可以通過網(wǎng)絡(luò)找到了解,降低跨界投資風(fēng)險。
3、準確分析行業(yè)發(fā)展趨勢
蘇州林先生喜歡上網(wǎng)找服務(wù),有次叫過一次家電清洗上門服務(wù),覺得很有生意潛力,于是愛好上網(wǎng)的蘇先生,在網(wǎng)上找了家家加盟店交錢就自己開了家店,結(jié)果賠了大錢。
分析:蘇先生因為看到別人賺錢就覺得自己能賺錢,之前又沒有經(jīng)驗,盲目地開店,無法定位終端客戶。
規(guī)避方法:不管進入哪一行業(yè)進行創(chuàng)業(yè),都必須對該行業(yè)的未來發(fā)展趨勢作出正確判斷,比如可以通過清潔急救網(wǎng)或清洗114培訓(xùn)網(wǎng)等平臺加強對行業(yè)知識的了解,讓自己少走彎路。
4、協(xié)調(diào)好供應(yīng)鏈上游
杭州陳先生在酒店用品市場租了一個攤位做洗滌劑生意,開始有穩(wěn)定低價的貨源,市場銷路很好。不久,為其供貨的洗滌劑,自己也在批發(fā)市場租了一個攤位,供貨渠道中斷,經(jīng)營陷入了困境。
分析:僅僅依賴一兩個供應(yīng)商,沒有及時開發(fā)新的供貨渠道是其經(jīng)營出現(xiàn)問題的主要原因。
規(guī)避辦法:經(jīng)營者必須要有居安思危的意識,尤其是在產(chǎn)品銷路好的時候,一定要及時開發(fā)新的供應(yīng)商(備好后路),搞好供應(yīng)鏈建設(shè),才能使自己處于優(yōu)勢地位,讓自己比其他 同行賺的更多,至少可以一直運營下去。
5、看準下游市場
西安洪先生開了一家酒店清潔用品批發(fā)點,位于省城,輻射到各地市,有50多家外地經(jīng)銷商從他那里進貨,開業(yè)伊始生意興隆,各經(jīng)銷商回款也比較及時,可是,隨著經(jīng)營酒店清潔用品的批發(fā)商漸漸增多,經(jīng)銷商開始出現(xiàn)回款不及時,且經(jīng)銷商不斷流失的現(xiàn)象,經(jīng)營一度出現(xiàn)困難。
分析:競爭者的不斷增加、下游渠道的不穩(wěn)定,是其問題的癥結(jié)所在。
規(guī)避辦法:分析競爭對手的銷售策略,利用自己的先行之利予以反擊;同時采取與下游銷售渠道產(chǎn)生共利的辦法夯實銷售渠道。例如:采取與下游渠道互相參股的方式是十分有效的方法;另外,對下游渠道進行培訓(xùn)、營銷指導(dǎo)增加服務(wù)內(nèi)容也是切實可行的辦法。
6、合理渠道建設(shè)清潔生意
長沙方先生研制出一種沙發(fā)清洗機,使用方便且成本低,并自建銷售渠道。由于沒有一個好的營銷策略,又缺乏營銷渠道的建設(shè)經(jīng)驗及資金,市場始終沒有打開,勉強堅持了兩年,最終企業(yè)還是倒閉了。
分析:沒有一個好的市場營銷方案,是方先生失敗的原因。市場營銷渠道建設(shè)是一件似易實難的事,項目持有人或發(fā)明人在創(chuàng)業(yè)時常常會漠視渠道建設(shè)的難度而盲目創(chuàng)業(yè),最終導(dǎo)致失敗的案例不勝枚舉,比比皆是。
規(guī)避辦法:如果企業(yè)創(chuàng)辦人沒有市場營銷方面的經(jīng)驗,就一定要吸納一位有市場營銷經(jīng)驗的人加入創(chuàng)業(yè)團隊,如果沒有合適的人選,就一定要請教專業(yè)咨詢機構(gòu)比如清潔急救網(wǎng),花一點錢在營銷策劃上是十分必要的;但是,現(xiàn)實中卻有很多創(chuàng)業(yè)者為節(jié)省一點咨詢費而前仆后繼地犧牲在渠道建設(shè)的路上。
綜上總結(jié)“做清潔生意”的辦法渠道有很多:更訓(xùn)練有素的作業(yè)人員、更專業(yè)的操作工具、更愿意愛護環(huán)境的小區(qū)居民、更專業(yè)的清潔作業(yè)方案,以及類似于滴滴打車(盡管近期它近期受到負面影響,但我們不得不承認這樣的模式優(yōu)勢)這樣更能盤活社區(qū)勞動力資源的系統(tǒng)解決方案——天哪,一個“勞務(wù)外包”+“文化傳媒”+“移動互聯(lián)網(wǎng)”的公司似乎就在眼前!
當然,可能的解決方案,將遠比想象的更精彩。創(chuàng)業(yè)的過程實際就是不斷挑戰(zhàn)風(fēng)險的過程,只要不斷學(xué)習(xí),勤于研究,就可以戰(zhàn)勝風(fēng)險,取得創(chuàng)業(yè)的成功。
本文關(guān)鍵詞: 肇慶保潔公司 |